Политика отзыва / исправления статуса
Доходка ведёт публичный ledger статусов контрагентов (агентства, студии, личности). Ошибки и давление «уберите скам» без пруфов — ожидаемы. Ниже — как мы меняем статусы.
Принципы
- Append-only история. Каждый flip статуса публикуется с датой и причиной на карточке агентства.
- scam — только после человеческой модерации и согласованных источников (не «один злой отзыв»).
- disputed — есть жалобы, расследование открыто; платные размещения заморожены.
- retracted — статус снят: ошибка, фальшивая жалоба, или работодатель закрыл претензии с пруфами.
- Нет pay-to-whitewash. Деньги не покупают «Проверено» и не удаляют негативные отзывы.
Как запросить пересмотр
- Владелец агентства: кабинет → claim карточки (TG-username match) или письмо в бот.
- Приложите пруфы выплат / переписки / опровержения (без паспортов в открытый доступ).
- Модерация отвечает; решение и reason появляются в «Истории статуса».
Заморозка размещений
При disputed / scam платные действия агентства замораживаются без возврата — залог против whitewashing. После retracted / verified-legit заморозка снимается.